Hoe gelast ik een wedstrijd af?

Wat heb je nodig?

• Lees- en wijzigrechten voor de module 'Wedstrijden'
• Lees- en wijzigrechten voor de module 'Communicatie' (als je de opmaak van de e-mails wil wijzigen)

Wedstrijdschema

Je kunt in LISA X een wedstrijd afgelasten en hier iedereen ook op de hoogte van brengen. Dit doe je door naar de module 'Wedstrijden' > 'Wedstrijdschema' te gaan. Hier zie je een overzicht van alle wedstrijden die gepland zijn. 

Selecteren van de wedstrijd

Rechtsboven van de lijst met wedstrijden zie je de knop 'Wedstrijd(en) afgelasten'. Nadat je hebt geselecteerd welke wedstrijd afgelast moet worden, kun je deze knop aanklikken. 

Stap 1: selecteer reden van afgelasten wedstrijd(en)

Vervolgens kom je in een scherm waar je de reden kunt selecteren zoals dat het veld onbespeelbaar is door de regen of dat er niet genoeg spelers zijn. Ook kun je een opmerking schrijven. Zowel de reden als deze opmerking zullen meekomen in de e-mail of sms. 

Stap 2: communiceren

In het tweede scherm kun je een vorm van communicatie selecteren, sms of e-mail. Na het selecteren van de communicatievorm krijg je de opmaak te zien. In stap 2 kun je deze opmaak enigszins aanpassen. Heb je ook rechten tot de Communicatiemodule? Dan kunt u ook de opmaak van de e-mail verder aanpassen via de module 'Communicatie' > 'Templates'. Hier zult je de template vinden onder de naam 'Match cancelled'. De opmaak van de SMS kun je alleen aanpassen in het scherm van stap 2. 

In omgeving 'Communicatie' > 'Templates' > 'Match cancelled' kun je de tekst aanpassen en verschillende variabelen selecteren zoals ##WEDSTRIJDNUMMER## & ##WEDSTRIJDDATUM##. Deze variabelen worden automatisch ingevuld door LISA X aan de hand van de geselecteerde wedstrijd. Ook kun je hier het onderwerp van de e-mail aanpassen en de afzender.

Wedstrijd afgelasten

Nadat je de opmaak hebt aangepast, kun je de e-mail of sms versturen. Selecteer nog in de tweede stap naar wie er gecommuniceerd moet worden: spelers, scheidsrechters, ondersteuning of allen. Klik daarna op 'Wedstrijd(en) afgelasten'. E-mails zullen gaan naar het primaire e-mailadres van de gekoppelde leden en sms'jes naar de primaire telefoonnummers.

Wedstrijd afgelasting terugdraaien?

Dit is ook mogelijk via 'Wedstrijden' > 'Wedstrijdschema'. Selecteer op deze pagina dan 'Afgelasting terugdraaien' nadat je de wedstrijd hebt geselecteerd. Volg dezelfde stappen als bij het afgelasten van een wedstrijd. Hier is het niet mogelijk om een reden te selecteren, maar wel mogelijk om in het vak 'Opmerking' te schrijven waarom de afgelasting wordt teruggedraaid.