Hoe gelast ik een wedstrijd af?

U kunt in LISA X een wedstrijd afgelasten en hier iedereen ook op de hoogte van brengen. Dit doet u door naar de module 'Wedstrijden' > 'Westrijdschema' te gaan. Hier ziet u een overzicht van alle wedstrijden die gepland zijn. 

Selecteren van de wedstrijd

Rechtsboven van de lijst met wedstrijden ziet u de knop 'wedstrijd(en) afgelasten'. Nadat u heeft geselecteerd welke wedstrijd afgelast moet worden, kunt u deze knop aanklikken. 

Stap 1: selecteer reden van afgelasten wedstrijd(en)

Vervolgens komt u in een scherm waar u de reden kunt selecteren zoals dat het veld onbespeelbaar is door de regen of dat er niet genoeg spelers zijn. Ook kunt u een opmerking schrijven. Zowel de reden als deze opmerking zullen meekomen in de e-mail of sms. 

Stap 2: communiceren

In het tweede scherm kunt u een vorm van communicatie selecteren, sms of e-mail. Na het selecteren van de communicatievorm krijgt u de opmaak te zien. In stap 2 kunt u deze opmaak enigszins aanpassen. Heeft u ook rechten tot de communicatie module? Dan kunt u ook de opmaak van de e-mail verder aanpassen via de module 'Communicatie' > 'Templates'. Hier zult u de template vinden onder de naam 'match cancelled'. De opmaak van de SMS kunt u alleen aanpassen in het scherm van stap 2. 

In omgeving 'Communicatie' > 'Templates' > 'Match cancelled' kunt u de tekst aanpassen en verschillende variabelen selecteren zoals ##WEDSTRIJDNUMMER## & ##WEDSTRIJDDATUM##. Deze variabelen worden automatisch ingevuld door LISA X aan de hand van de geselecteerde wedstrijd. Ook kunt u hier het onderwerp van de e-mail aanpassen en de afzender. 

Wedstrijd afgelasten

Nadat u de opmaak heeft aangepast, kunt u de e-mail of sms versturen. Selecteer nog in de tweede stap naar wie er gecommuniceerd moet worden: spelers, scheidsrechters, ondersteuning of allen. Klik daarna op 'wedstrijd(en) afgelasten. E-mails zullen gaan naar het primaire e-mailadres van de gekoppelde leden en sms'jes naar de primaire telefoonnummers.

Wedstrijd afgelasting terugdraaien?

Dit is ook mogelijk via 'Wedstrijden' > 'Wedstrijdschema'. Selecteer op deze pagina dan 'afgelasting terugdraaien' nadat u de wedstrijd heeft geselecteerd. Volg dezelfde stappen als bij het afgelasten van een wedstrijd. Hier is het niet mogelijk om een reden te selecteren, maar wel mogelijk om in het vak 'opmerking' te schrijven waarom de afgelasting wordt teruggedraaid.