Leden mailen na migratie

Wat heb je nodig?

• Lees- en wijzigrechten voor de module 'Personen'

Nieuwe app

Na de migratie is het nodig om jullie leden ervan op de hoogte te brengen dat zij de mobiele app moeten updaten of een andere app moeten downloaden.

• Clubs die de generieke app gebruiken: leden dienen een nieuwe app te installeren. Deze kan gevonden worden door in de App Store of Google Play Store te zoeken op 'LISA Hockey'. De nieuwe app heeft een geel logo.
• Clubs die hun eigen app hebben: indien leden de oude app openen zullen zij een melding te zien krijgen dat er een update van de app beschikbaar is. Als de stappen in deze melding doorlopen worden, wordt de app geüpdatet en zullen zij voortaan gebruik maken van de nieuwe app.

Filteren

Jullie kunnen jullie leden als volgt op de hoogte brengen.

1. Ga naar 'Personen' > 'Leden'.

2. Klik op 'Filter toevoegen'.

3. Kies de filter 'Auto labels'.

4. Kies vervolgens de filter 'Heeft een actief inlogaccount'. Klik daarna op de gele knop 'Filter toevoegen'.

5. Verwijder de filter 'Auto labels: Actieve bondsleden'. Deze staat altijd standaard ingesteld. Dit doe je door op het kruisje achter de filter te klikken. Door deze filter te verwijderen zorg je ervoor dat je niet alleen de bondsledenspelers met een actief inlogaccount toont, maar ook de alle andere personen die een actief inloggaccount hebben (bijvoorbeeld een coach die zelf niet meer speelt).

6. Selecteer alle ontvangers. Dit doe je door rechts in beeld op de checkbox te klikken.

7. Klik vervolgens op de knop 'Verstuur e-mail'.

8. Selecteer vervolgens de template 'Persoon - Clubmigratie LISA2 naar LISAX voltooid'.

9. Controleer en pas de mail aan. Controleer of de tekst klopt en zorg dat alle variabelen intact blijven. Als de variabelen worden gebruikt, wordt de tekst tussen de ## vervangen voor bepaalde informatie. Je kan alleen de variabelen gebruiken die onder 'Variabelen van template' genoemd worden. Indien jullie gebruik maken van de generieke app (lees het begin van dit hulpartikel), benoem dan duidelijk dat de leden zelf de nieuwe app dienen te downloaden en hoe zij dit kunnen doen. Pas daarnaast ook het veld <CONTACTGEGEVENS INVULLEN> aan. Dit is geen variabele en zal dus niet automatisch vervangen worden. Hier dienen jullie zelf nog aan te geven wat de contactgegevens zijn van de persoon waar leden terecht kunnen met vragen.

10. Controleer de afzender van de mail. Welke afzenders je kan gebruiker en hoe je dit kan aanpassen, lees je in dit hulpartikel.

11. Klik op de groene knop rechtsonder in beeld 'Versturen'.