Wanneer je overstapt van Gmail naar SmarterMail, kun je je e-mails eenvoudig overzetten via de ingebouwde migratietool. Volg onderstaande stappen om de migratie soepel te laten verlopen.

🔄 Stappenplan

1. Meld je aan bij SmarterMail
   Ga naar mailserver.lisa-is.nl en log in met de gegevens die je van ons hebt ontvangen.

2. Open de instellingen
   Klik rechtsboven op More, en vervolgens op Settings.

3. Ga naar Connectivity
   Kies in het menu aan de linkerkant voor Connectivity.

4. Start de migratie
   Klik rechts op de blauwe knop Migrate.

5. Kies de bron
   Selecteer de huidige provider, bv Gmail (of Gmail/IMAP) als bron.

6. Vul je gegevens in
   Voer je volledige (Google) e-mailadres in en het wachtwoord of app-wachtwoord dat je van je beheerder hebt gekregen.

7. Start de migratie
   Klik op Start en laat de browser openstaan terwijl de migratie loopt.
   (Afhankelijk van de grootte van je mailbox kan dit even duren.)

8. Controleer je e-mail
   Wanneer de migratie is afgerond, controleer je Inbox, Verzonden items en andere mappen om te zien of alle berichten en bijlagen zijn gekopieerd.

⚙️ Mis je iets?

• Wacht een paar uur en controleer opnieuw.
  Grote mailboxen worden soms in meerdere stappen overgezet.

• Blijft er iets ontbreken? Neem dan contact op met LISA Support.

💡 Snelle tips

• Voer de migratie bij voorkeur uit op een laptop of desktop.

• Houd je oude (Google) account nog 48–72 uur actief na de migratie, voor het geval er nog iets opnieuw moet worden gekopieerd.