Hoe verstuur/krijg ik een wachtwoord vergeten link voor het inloggen bij LISA X?

Weet u uw wachtwoord niet meer voor het inloggen bij LISA X? 

Zelf aanvragen

Er zijn verschillende manieren om een wachtwoord vergeten link aan te vragen. Allereerst kunt u dit zelf via de inlogpagina bij beheer.lisahockey.nl. Hier staat de optie 'wachtwoord vergeten?'. Als u deze selecteert en uw e-mailadres opgeeft waarmee u inlogt, krijgt u een wachtwoord vergeten link waarmee u een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.

Via het gebruikersbeheer door beheerder

Ontvangt u geen e-mail? Check dan bij de hoofdgebruiker van het systeem of u daadwerkelijk met dat e-mailadres inlogt. Dit kan de hoofdgebruiker doen door naar de module 'Instellingen' > 'Gebruikersbeheer' te gaan en hier te kijken of uw e-mailadres tussen de gebruikers staat. 

Het is ook mogelijk om via het Gebruikersbeheer een wachtwoord te sturen naar gebruikers. Dit wordt gedaan door een hoofdgebruiker, iemand die dus alle rechten heeft in het systeem en daarmee toegang heeft tot het Gebruikersbeheer. 

Zodra de hoofdgebruiker via 'Instellingen' > 'Gebruikersbeheer' uw gebruikersaccount selecteert, zal de knop 'Stuur een e-mail om een wachtwoord aan te maken' verschijnen. Met deze knop wordt er ook een wachtwoord vergeten link aangemaakt en verstuurt.