Hoe verstuur ik een welkomstmail of wachtwoord naar een lid?

Het is mogelijk om een lid een welkomstmail of een wachtwoord te sturen. Dit gebeurt niet automatisch en is een handeling vanuit de lidkaart of bij het accepteren van een nieuw lid. 

Wat heb je nodig? 

• Lees- en wijzigrechten tot de module Personen
• Lees- en wijzigrechten tot de module Communicatie (optioneel)

Versturen van een welkomstmail en wachtwoord

Je kunt een welkomst mail versturen door in de module 'Personen' de lidkaart te bezoeken. Rechtsboven de profielfoto staat het onderstaande icoontje waar je op kunt klikken. Dan verschijnen beide opties.

Na het selecteren van 'verstuur wachtwoord' zal er meteen een wachtwoord verstuurd worden naar het lid. 

Na het selecteren van 'verstuur welkomstmail' krijg je de onderstaande pop-up: 

Het is dus mogelijk om een kopie naar jezelf te sturen, zelf de e-mail template te selecteren en je kunt ook kiezen naar welk e-mailadres de welkomstmail gaat. Via het 'bewerken' van de lidkaart kun je zien welke e-mailadressen primair zijn of voor facturatie zijn.

Aanpassen opmaak templates of meer welkomstmails

Wil je de opmaak van de welkomstmail of wachtwoord mail aanpassen? Dit kan via 'Communicatie' > 'Templates'. 

De template voor het versturen van wachtwoorden heet 'Lid - Nieuw wachtwoord'. 

De standaard template voor de welkomstmail is 'Lid - Welkomstmail'. Wil je meerdere templates voor de welkom? Klik dan rechtsboven op 'Voeg een (extra) welkomstmail toe'.